現在使用中のＫ社製コピー機が調子が悪く買い替えを検討されておられます。使用枚数が月間1万枚強と多いとのことですので本日現場調査を実施させていただきました。パソコンの台数が30台くらいありましてネットワーク環境も不安定でしたのでそのあたりも含めてご提案させていただきます。よろしくお願いします。
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2015/2/17 大阪市のＳ様から見積もり依頼いただきました。
今春新規開業される予定とのことです。デザイン事務所を独立開業されます。以前ゼロックスを使用していたとのことでお問い合わせいただきました。お使いになられていた専用機とは大きく変わっていますのでショールームに案内することにいたしました。高性能なプロユースにお答えする１４５０ＧＡを紹介する予定です。最高峰の画質を目指したDocuColor1450 GA。プリント方式には、より精度の高い「４サイクル方式」を採用。安定した色再現を得ることができます。書き込み解像度も、2400×2400dpiと高画質。従来に比べて色域が拡大し環境性能にも優れたEA-Ecoトナーを採用しています。
https://www.syt.co.jp/1450ga/1450q/
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2015/2/16 吹田市のＭ様から保守料金見直しの依頼いただきました。
現在Ｒ社様のコピー機を4台お使いです。電話での確認ですがばらばらの請求になっておりコストダウンが図れそうですので急きょ午後からお伺いすることにいたしました。よろしくお願いします。
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2015/2/10 大阪市のＳ様にドキュセンターV C3375ＰＦＳ 2台、2275ＰＦＳ 2台の計４台一括で導入いただきました！
４台一括導入誠にありがとうございます。Ｓ様は全国に４拠点ございますがすべてのコピー枚数を本社で一括管理して保守料金を下げるという提案を評価いただきまして、このたびの入れ替えとなりました。リース料金は上がりますが、それを補って余りある経費削減ができました。喜んでいただけました。今後ともよろしくお願いします。
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おかげさまでお客様満足度No.1受賞!
富士ゼロックスは、日経コンピュータやJ.D. パワー アジア・パシフィックをはじめとした外部調査機関によるお客様満足度調査において2014年も高い評価をいただくことができました。日頃よりご愛顧いただいているお客様へ感謝申し上げるとともに以下に紹介させていただきます。
これらの結果に甘んじることなく、ドキュメントサービスやコミュニケーションのことなら何でもご相談いただけるよう、従業員一人ひとりが、お客様の視点で行動し、お客様の価値観で解決策をご提案できるよう努力してまいります。
今後も深いお付き合いをお願いいたします。
弊社のお客様満足の向上を目指した取組についてはこちらをご覧ください。
日経コンピュータ 顧客満足度調査 2014-2015
- 注記 日経BP社：本社 東京都港区、代表取締役社長 長田 公平
- 注記 出所：日経コンピュータ 2014年8月21日号
2014年J.D. パワー 顧客満足度調査
J.D. パワー アジア・パシフィック 2014 年日本ITソリューションプロバイダー顧客満足度調査
J.D. パワー アジア・パシフィック 2014年日本カラーコピー機顧客満足度調査
2015/1/26 摂津市、枚方市のお客様から見積もり依頼いただきました。
多店舗経営されておられます。今回ペーパレスに取り組まれたいとのことです。よろしくお願いします。
文書管理の決定版！ドキュワークスを体験してみませんか？
ドキュワークスを使った文書管理、一度ご覧になりませんか？
https://www.syt.co.jp/dcw-use/1786/
紙媒体での管理よりも圧倒的にコストダウン、効率化が図れますよ！
ノートパソコンをお持ちして実演いたします。ご希望の方はお申込フォームよりお願いいたします。https://www.syt.co.jp/contact/
2015/1/24 池田市のＹ様から見積もり依頼いただきました。
現在Ｒ社製コピー機を２台設置されていますがカウンター料金の見直しとパソコン関連のメンテナンスを希望とのことでお問い合わせいただきました。口頭で概算伝えましたが大変気にいっていただいた模様です。ぜひよろしくお願いします
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2015/1/19 三木市Ｒ様より見積もり依頼いただきました。
三木市のＲ様、お問い合わせいただきましてありがとうございます。実は私がよくいくゴルフ場です（笑）ネットでの問い合わせでしたので少しびっくりしました。値段がんばりますーー
2015/1/17 高槻市Ｔ様から見積もり依頼いただきました。
現在京セラをお使いのＴ様ですが最近調子が悪いとのことでお問い合わせいただきました。ショールームにお誘いしましたところ快諾いただきました。よろしくお願いします。
