2012/12/12 採用御礼!

箕面市のS様ドキュセンターⅣC3375PFS採用ありがとうございます。

弊社設立時からお付き合いさせていただいておりまして、この機械で3代目なんです。本当にいつもありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

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プッシュスキャンとプルスキャン

お客様によくお問い合わせを受ける内容にスキャナー機能があります

プッシュスキャンとはコピー機からダイレクトに指定したPCにスキャン文書を送ることです。プルスキャンはPCからコピー機内のスキャン文書を取り出すことです。

またスキャンした文書をメールに添付したい場合は、PCを使わなくても直接コピー機から送ることも可能ですのでとても時間短縮になります。

スキャン-PCに保存-メールソフト立ち上げ-添付して送信の作業がボタン一つでできてしまいます。

またドキュワークスを使うことでより一層スキャン文書の管理がスムーズに行えますので合わせてご検討いただくことをお勧めします。

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2012/11/15 納品してきました

http://obatasetubi.com/

箕面市の小畑設備工業様にドキュセンター納品しました。

新規にリフォーム事業を立ち上げられました。

本社はリコーをお使いなのですが、

①会社が近い②単色カラーが安い

ということで今回は弊社を採用いただきました。

単色カラーとは任意の3色までの出力の場合設定することです。

小畑様の場合これにより大幅にコストダウンができることで決め手になりました。

提案型重視で北摂地域のリフォームを推進していかれるそうです。

今後ともよろしくお願いします。

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お客様の声ご紹介します

2012年11月に新規開業されたお客様です。

まるでcafeのようなおしゃれな事務所にドキュセンターⅣC3375PFS-PCを設置させていただきました。
コメントを紹介させていただきます。

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Googleで「富士ゼロックス リース 大阪」を検索したところ、Topページの一番上に来ていたのでHPの中身を拝見したところ、
非常に信頼が置けると感じましたので、問い合わせを行いました。

この直感、結果的に間違っていなかったと思います。

弊社は税理士事務所にはめずらしく、Mac Book Airを使用しているため、
複合機やドキュワークスの設定に少し手こずったのですが、
SYTシステムさんの抜群のサポートにより無事使用することができるようになり、
業務の効率化にとても効果を発揮しています。

また、複合機の納品日についてもわがままを聞いていただき、
さらには配線についても丁寧に目立たないように処理していただけました。

弊社のクライアントで複合機の入れ替えのご相談を受けた際には、
ぜひご紹介させていただきたいと思います。

大変満足しています。ありがとうございました。

税理士法人セルボ・クレール
代表社員 長村 安展

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

セルボ・クレール様は固定資産税の見直しが得意分野だそうです。

弊社顧客には北摂地域の富裕層が多いので何かご協力できたらと思います。

 

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2012/11/8 納品してきました。

先日御導入いただきました豊中市のS寺様にドキュセンターⅣC2275PFS納品してまいりました。カラーコピーの仕上がりの素晴らしさに皆さん絶句!大変喜んでいただきました。解像度1200dpix2400dpiを誇る2275。ぜひ一度この素晴らしさをご体験ください。詳しくは下記ご参照下さい。

 

https://www.syt.co.jp/c2270/418/

 

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日経コンピュータ 第17回顧客満足度調査 富士ゼロックスが複合機部門で1位を獲得

富士フイルムグループの富士ゼロックス株式会社(本社:東京都港区、社長: 山本 忠人)は、日経BP社(本社:東京、社長:長田公平氏)主催「日経コンピュータ 第17回顧客満足度調査」の「複合機部門」において第1位を獲得いたしました。複合機部門の第1位獲得は、複合機が調査項目に加わって以来、3年連続です。

同部門の評価項目は、ハードの性能・機能/ハードの信頼性/ハードの価格/運用管理の容易さ/導入時の支援/問い合わせへの対応/トラブルシューティング/保守サービスの料金/の8項目です。今後もより高いお客様満足が得られるよう、取り組みを継続/強化してまいります。

調査結果の詳細は、日経BP社ホームページ

または「日経コンピュータ」2012年8月16日号をご参照ください。

顧客満足度調査は、日経BP社「日経コンピュータ」が企画し、日経BPコンサルティングが実施している調査です。コンピュータの利用企業を対象に、ITベンダーが提供するシステム構築・運用などの各種サービスと、サーバーやERPパッケージといったハード/ソフト製品について満足度を調べたものです。調査は毎年実施されており、今回が第17回。2012年5月7日から6月13日にかけて調査が実施され、有効回答は1407件です。

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2011年度オフィス向けコピー・プリンター業界顧客満足度でNo.1の評価を獲得

富士フイルムグループの富士ゼロックス株式会社(本社:東京都港区、社長: 山本 忠人)は、サービス産業生産性協議会(東京都、代表幹事:牛尾治朗・ウシオ電機株式会社代表取締役会長)が実施した2011年度JCSI(日本版顧客満足度指数:Japanese Customer Satisfaction Index)調査の「オフィス向けコピー・プリンター」業界の顧客満足度において第一位になりました。

「オフィス向けコピー・プリンター」の調査・指数化対象企業は9社で、当社は指数化された6項目の内、顧客満足度において昨年に比べてポイントを3.9ポイント伸ばし第一位となりました。

同調査は統計的な収集方法による総数10万人以上の利用者の回答をもとに、日本の幅広い産業をカバーした日本最大級の顧客満足度調査で、「顧客の評価を起点とした業界を超えた競争」を促すことで、より高い付加価値や顧客満足を高める経営が日本に広がり、日本企業の成長と国際競争力の強化に役立つことを狙いとしています。

「オフィス向けコピー・プリンター」業界は、仕事で利用している複写機・複合機・プリンターにおいて、最近2年程度の期間で導入についての責任者・決定権者であるか、機械の価格や保守費等をわかっていて、導入・決定への影響力がある人を対象に調査が実施されました。

富士ゼロックスは、これからも業界トップの評価にふさわしい商品・サポートを引き続き提供していくとともに、お客様の業務効率化や情報セキュリティー強化を始め、経営課題の解決に貢献できる質の高いソリューション、サービスの提供を目指してまいります。

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